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für die Nutzung der Plattform Fairwenden
Betreiber: Fairwenden · Inhaber: Thomas Krovinovic · Haasestr. 2 · 10245 Berlin · Deutschland · E-Mail: thomas.krovinovic@googlemail.com
Fairwenden stellt eine Online-Plattform zur Vermittlung zeitlich begrenzter Mietverhältnisse über bewegliche Gegenstände (z. B. Werkzeuge, Haushalts-, Veranstaltungs- und Freizeitgeräte) bereit.
Nutzer können die Plattform entweder als Mieter oder als Vermieter nutzen. Vermieter können dabei als Privatpersonen oder als gewerbliche Anbieter handeln.
Vermittlerrolle und Vertragspartner:
Fairwenden vermittelt Mietverträge und stellt die technische Infrastruktur für Inserate, Buchungen, Zahlungen und die Abwicklung über Schließfächer bereit.
Der eigentliche Mietvertrag über den jeweiligen Gegenstand kommt ausschließlich und unmittelbar zwischen dem Vermieter und dem Mieter zustande. Fairwenden ist nicht Vermieter der angebotenen Gegenstände, wird zu keinem Zeitpunkt Eigentümer fremder Mietgegenstände und ist nicht Vertragspartner des Mietvertrags.
Neben dem direkten Mietvertrag zwischen Vermieter und Mieter besteht das Nutzungsverhältnis über die Bereitstellung der Plattformfunktionen zwischen dem jeweiligen Nutzer und Fairwenden auf Grundlage dieser Nutzungsbedingungen.
Für bestimmte Funktionen auf Fairwenden (insbesondere das Einstellen von Inseraten, das Buchen von Gegenständen und die Zahlungsabwicklung) ist ein registriertes Nutzerkonto erforderlich.
Nutzer sind verpflichtet, die im Rahmen der Registrierung und Profilpflege gemachten Angaben stets wahrheitsgemäß und aktuell zu halten. Die persönlichen Zugangsdaten sind sicher zu verwahren und dürfen nicht an unbefugte Dritte weitergegeben werden.
Vermieter müssen in ihrem Fairwenden-Vermieterprofil wahrheitsgemäß angeben, ob sie privat oder gewerblich handeln. Diese Angabe muss der tatsächlichen rechtlichen und steuerlichen Einstufung der Vermietungstätigkeit entsprechen.
Handelt ein Vermieter gewerblich, können ihm gegenüber Verbrauchern zusätzliche gesetzliche Informations-, Impressums- und Verbraucherschutzpflichten (wie z. B. ein gesetzliches Widerrufsrecht des Verbrauchers) obliegen. Fairwenden ersetzt diese gesetzlichen Pflichten des gewerblichen Vermieters nicht.
Bei privaten Vermietern finden die besonderen verbraucherschützenden Vorschriften über Verbraucherverträge gegenüber dem Vermieter grundsätzlich keine Anwendung.
Der Vermieter ist für die Vollständigkeit, Richtigkeit und Rechtmäßigkeit der von ihm eingestellten Inserate und Angaben allein verantwortlich. Dies umfasst insbesondere:
Vermieter dürfen nur Gegenstände zur Miete anbieten, über die sie verfügungsberechtigt sind, deren Vermietung gesetzlich zulässig ist und die für den bestimmungsgemäßen Gebrauch sicher und geeignet sind.
Vermieter können ihre eigenen Inserate nach Maßgabe der bereitgestellten Plattformfunktionen pausieren und bei dafür vorgesehenen Inseratszuständen (wie Entwürfen oder pausierten Inseraten) löschen.
Das Pausieren oder Löschen eines Inserats berührt bereits wirksam zustande gekommene Mietverträge und laufende Buchungen grundsätzlich nicht. Bereits bestehende vertragliche Pflichten aus diesen Buchungen bleiben vollumfänglich unberührt.
Der Buchungs- und Vertragsschluss auf Fairwenden vollzieht sich in folgenden Schritten:
Vertragspartner des Mietvertrags sind ausschließlich der jeweilige Vermieter und der Mieter. Fairwenden tritt nicht als Mietvertragspartei auf.
Dem Mieter werden vor der Zahlung alle für seine Buchung maßgeblichen Beträge transparent angezeigt. Dies umfasst je nach Inserat den Mietpreis, eine eventuelle Kaution sowie den fälligen Gesamtbetrag.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den lizenzierten Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Ltd. bzw. über das Stripe-Connect-Marktplatzmodell. Fairwenden speichert selbst keine vollständigen Kreditkartendaten oder Bankverbindungen (IBAN).
Im Rahmen einer bezahlten Buchung werden die Abrechnungswerte auf Grundlage der bei Buchungserstellung gespeicherten Snapshots ermittelt:
Für die konkrete Buchung sind die bei der Buchung angezeigten und im Buchungsdatensatz dokumentierten Preis- und Abrechnungskonditionen maßgeblich.
Für einen Mietgegenstand kann der Vermieter im Inserat eine Kaution festlegen. Die Höhe der Kaution wird dem Mieter vor der Buchung und Zahlung deutlich ausgewiesen.
Die Kaution dient als zweckgebundene Sicherheitsleistung für eventuelle Beschädigungen, Verlust oder die verspätete bzw. unterbliebene Rückgabe des Mietgegenstands. Sie stellt keinen Umsatz von Fairwenden dar, und Fairwenden erhebt auf die Kaution keine Plattformgebühren.
Wird der Mietgegenstand nach Ablauf der Mietzeit ordnungsgemäß und unbeschädigt an der Übergabestation zurückgegeben, wird die Kaution entsprechend dem Buchungsprozess automatisch freigegeben bzw. an den Mieter erstattet.
Wird vor oder unmittelbar nach Rückgabe ein Problem oder Schaden am Mietgegenstand gemeldet, kann die Auszahlung der Kaution bis zur Klärung des Sachverhalts zwischen den Vertragsparteien angehalten werden. Fairwenden trifft hierbei keine gerichtliche Entscheidung über Schadenersatzansprüche; den Parteien bleibt die Geltendmachung ihrer gesetzlichen Rechte unbenommen.
Die Übergabe und Rückgabe von Mietgegenständen erfolgt bei Fairwenden kontaktlos über ausgewählte 24/7-Schließfachstationen.
Der Mieter wählt die gewünschte Übergabestation bereits im Buchungsprozess aus den vom Vermieter für das Inserat freigegebenen Stationen aus.
Nach Zustandekommen der Buchung wird die technische Schließfachreservierung im Fulfillment-System erzeugt. Die Beteiligten erhalten im Buchungsbereich bzw. per E-Mail die erforderlichen Zugangsdaten (z. B. QR-Codes oder PINs), um das Fach zur Einlegung durch den Vermieter, zur Abholung durch den Mieter sowie zur anschließenden Rückgabe zu öffnen.
Fairwenden setzt zur Bereitstellung der Schließfachinfrastruktur technische Fulfillment-Dienstleister ein. Die technische Anbindung erfolgt primär über Gegenstand.de (Mirafox UG); Standorte und Schließfachsysteme können unter anderem von myflexbox bereitgestellt werden.
Für die Stornierung von Buchungen über die Plattform gelten folgende reguläre Regelungen:
Eine noch nicht bezahlte Reservierung kann jederzeit kostenfrei storniert werden. Da noch keine Zahlung geleistet wurde, entsteht kein Erstattungsbetrag.
Storniert der Mieter eine bezahlte Buchung vor der tatsächlichen Entnahme des Gegenstands aus dem Schließfach, staffelt sich die Erstattung wie folgt:
Storniert der Vermieter eine bestätigte und bezahlte Buchung vor der Abholung durch den Mieter (z. B. wegen unvorhergesehener Nichtverfügbarkeit), werden der gesamte Mietpreis sowie eine etwaige Kaution vollständig zu 100 % an den Mieter erstattet.
Eine berechtigte Stornierung durch den Fairwenden-Support (z. B. bei technischen Störungen der Schließfachanlage) führt ebenfalls zu einer vollständigen Erstattung von Mietpreis und Kaution an den Mieter.
Bei einem Mietvertrag mit einem privaten Vermieter besteht kein verbraucherrechtliches Widerrufsrecht allein aufgrund eines Fernabsatzvertrags zwischen zwei Privatpersonen.
Schließt ein Verbraucher einen Fernabsatz-Mietvertrag mit einem gewerblichen Vermieter ab, kann ihm grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zustehen, soweit keine gesetzliche Ausnahme eingreift.
Etwaige gesetzliche Ausnahmen bleiben vorbehalten. Die Widerrufserklärung ist unmittelbar gegenüber dem gewerblichen Vermieter abzugeben. Fairwenden tritt lediglich als Vermittler auf und ist nicht Vertragspartner des Mietvertrags. Die freiwilligen Stornierungsregeln von Fairwenden beschränken etwaige gesetzliche Rechte nicht.
Fairwenden führt die zur Vermittlung und ordnungsgemäßen Abwicklung einer Buchung notwendigen technischen Schritte durch und bindet hierfür spezialisierte Dienstleister ein (u. a. für Zahlungsabwicklung, Kautionsverwaltung, Schließfachsteuerung, Statusaktualisierungen und transaktionale Systemnachrichten).
Ausführliche Informationen darüber, wie personenbezogene Daten im Rahmen dieser Prozesse verarbeitet werden, findest du in unserer Datenschutzerklärung.
Veröffentlichte Inserate können über die Fairwenden-Suche von Nutzern aufgefunden werden. Die angezeigten Treffer werden anhand der vom Suchenden eingegebenen bzw. ausgewählten Such- und Filterkriterien (insbesondere Suchtext, Ort und Kategorie) eingeschränkt.
Fairwenden nimmt derzeit keine zusätzliche Gewichtung oder Rangordnung der passenden Treffer anhand von Preis, Beliebtheit oder bezahlter Hervorhebung vor. Die technische Reihenfolge der angezeigten Treffer stellt keine Qualitätsbewertung oder Empfehlung dar.
Transparenz zur Ergebnisdarstellung:
Vermieter bleiben für alle von ihnen auf der Plattform eingestellten Inhalte (insbesondere Texte, Titel, Beschreibungen, Mietregeln, Preisangaben und Bilder) allein verantwortlich und müssen gewährleisten, dass sie über die erforderlichen Rechte (insbesondere Urheber- und Markenrechte) verfügen.
Der Vermieter räumt Fairwenden für die Dauer der Veröffentlichung ein einfaches, nicht ausschließliches und unentgeltliches Recht ein, die bereitgestellten Inhalte technisch zu speichern, zu vervielfältigen und innerhalb der Fairwenden-Plattform öffentlich darzustellen, soweit dies für den Betrieb, die Anzeige und die Abwicklung des Inserats erforderlich ist.
Eine darüber hinausgehende Verwertung (z. B. der Verkauf von Inhalten, eine Weiterlizenzierung an Dritte oder die Nutzung für plattformexterne Werbe- und Affiliate-Zwecke) findet nicht statt. Die Rechte des Vermieters an seinen Inhalten bleiben im Übrigen unberührt.
Fairwenden verteilt Inserate derzeit nicht automatisiert über externe Marktplätze, Affiliate-Netzwerke, Partnerseiten, externe Produktfeeds oder automatisierte Social-Media-Kanäle. Die Veröffentlichung und Vermittlung erfolgt derzeit ausschließlich innerhalb der Fairwenden-Plattform.
Fairwenden darf im erforderlichen und verhältnismäßigen Umfang Maßnahmen ergreifen, wenn Inserate oder die Nutzung der Plattform insbesondere:
Mögliche Maßnahmen können je nach Schwere und Einzelfall insbesondere die Beanstandung eines Inserats, die vorübergehende Einschränkung der Sichtbarkeit, die Pausierung oder Entfernung eines Inserats, die Einschränkung einzelner Plattformfunktionen oder – in schwerwiegenden Fällen – die Einschränkung oder Beendigung der Plattformnutzung sein.
Fairwenden setzt derzeit keine automatisierte Inhaltsmoderation oder algorithmische Entscheidung über Sperrungen ein. Soweit eine Moderationsentscheidung erforderlich ist, erfolgt sie derzeit anhand des konkreten Sachverhalts.
Gegenüber gewerblichen Vermietern begründet und übermittelt Fairwenden Entscheidungen über eine Einschränkung, Aussetzung oder Beendigung der Plattformnutzung entsprechend den geltenden gesetzlichen Bestimmungen auf einem dauerhaften Datenträger.
Im Falle einer vollständigen Beendigung der Plattformnutzung durch Fairwenden gilt grundsätzlich eine Vorankündigungsfrist von mindestens 30 Tagen, es sei denn, es greift eine gesetzliche Ausnahme ein (z. B. eine gesetzliche oder behördliche Verpflichtung zur sofortigen Beendigung, das Vorliegen eines zwingenden wichtigen Grundes oder ein wiederholter Verstoß gegen die geltenden Bedingungen).
Nutzer können die Beendigung ihres Plattformkontos über die Kontaktadresse von Fairwenden verlangen:
E-Mail: thomas.krovinovic@googlemail.com
Eine Beendigung des Plattformkontos beendet nicht automatisch bereits wirksam geschlossene Mietverträge oder laufende Buchungen. Bereits bestehende vertragliche Verpflichtungen aus laufenden Vermietungen bleiben bis zur vollständigen Abwicklung bestehen.
Erforderliche Daten können von Fairwenden auch nach Beendigung des Kontos weiterhin gespeichert werden, soweit dies zur Abwicklung laufender Buchungen, zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder aufgrund gesetzlicher (insbesondere steuer- und handelsrechtlicher) Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Ausführliche Informationen hierzu finden sich in unserer Datenschutzerklärung.
Fairwenden hat im Rahmen des technischen Plattformbetriebs Zugriff auf die für Inserate, Buchungen, Zahlungsstatus, Abrechnung und Fulfillment erforderlichen Plattformdaten.
Ein Vermieter kann über sein registriertes Nutzerkonto die ihm in den jeweiligen Plattformansichten bereitgestellten Informationen zu seinen eigenen Inseraten, Buchungen und Abrechnungsinformationen jederzeit einsehen. Es existiert derzeit kein allgemeiner Self-Service-Export aller Plattformdaten als CSV- oder JSON-Datei.
Fairwenden erhebt und speichert selbst keine vollständigen Kreditkarten- oder Bankverbindungsdaten und hat keinen Zugriff auf bei Stripe im Rahmen des Connect-Onboardings hinterlegte amtliche Ausweisdokumente (KYC). Für die Ausübung personenbezogener Betroffenenrechte wird auf die Datenschutzerklärung verwiesen.
Fairwenden kann diese Bedingungen anpassen, soweit dies zur Umsetzung geänderter gesetzlicher Anforderungen, höchstrichterlicher Rechtsprechung oder technischer und organisatorischer Weiterentwicklungen der Plattform erforderlich ist.
Vorgeschlagene Änderungen dieser Bedingungen werden gewerblichen Vermietern auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) mitgeteilt.
Hierbei gilt grundsätzlich eine angemessene Vorankündigungsfrist von mindestens 15 Tagen vor dem geplanten Inkrafttreten. Erfordern die Änderungen komplexe technische oder betriebliche Anpassungen seitens des gewerblichen Vermieters, kann eine entsprechend längere Frist gewährt werden. Der gewerbliche Vermieter hat das Recht, das Plattformverhältnis vor Ablauf der Frist nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben zu kündigen.
Die Vorankündigungsfrist gilt ausnahmsweise nicht, wenn Fairwenden aufgrund gesetzlicher oder behördlicher Verpflichtungen zu einer sofortigen Änderung verpflichtet ist oder wenn unvorhergesehene, unmittelbar drohende Gefahren (z. B. Betrug, Schadsoftware, Datenschutzverletzungen oder Cybersicherheitsrisiken) eine sofortige Änderung erfordern.
Gegenüber Verbrauchern finden geänderte Bedingungen für künftige Buchungen und Vertragsschlüsse Anwendung.
Es gilt deutsches Recht. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht entzogen werden.